Support Maintenance — Questions & Answers

Kung may masira, Web by Lods.AI ang aayos — kasama sa monthly mo ang maintenance, kaya hindi ka mag-i-isa sa troubleshooting. I-message mo lang ang Telegram bot, mag-open ng ticket sa portal, o tawagan kami, kami na bahala sa amin. Hindi ka mag-a-asikaso ng servers o maghahanap ng developer; trabaho namin ang pagpapanatiling maayos ng site mo.

Oo po — nag-maintain ang Web by Lods.AI ng site mo habang naka-subscribe ka. Sakop ng monthly ang hosting, HTTPS/SSL, updates, at automations (review funnel, reminders, dashboard), kaya online, secure, at updated ang site mo nang hindi ka gagalaw. Buhay na site na inaalagaan namin, hindi one-time file na ibinigay tapos kinalimutan.

Simple lang humingi ng tulong sa Web by Lods.AI — i-text ang Telegram update bot, mag-open ng ticket sa portal, o tawagan kami sa +63 968 686 6742. Totoong tao ang humahawak ng request mo; hindi ka stuck sa makina. Yun ang punto ng monthly: kasama na ang support at upkeep.

Ina-update mo ang hours, prices, at services sa pamamagitan lang ng pag-text sa Telegram update bot ng Web by Lods.AI — walang login, walang code, walang hintayan. Sabihin mo ang binago, tapos na. Kasama na ito sa monthly mo, kaya ang pang-araw-araw na edits ay walang extra. ✨

Oo po — sa kahit anong plan, pwede mong i-text ang Telegram bot ng Web by Lods.AI para i-set ang holiday hours, at sa Business Pro automatic na: pini-ping ka ng bot bago ang bawat PH holiday para i-confirm ang hours mo, kaya tama lagi ang site mo pag tumingin ang customers. Walang kaba sa mismong araw.

Kasama sa monthly ng Web by Lods.AI ang support, at totoong tao ang humahawak ng request mo via Telegram bot, portal ticket, o tawag. Mabilis ang pang-araw-araw na edits tulad ng prices at hours kasi diretso sa bot. Kontakin mo kami sa alinman sa tatlo, aaksyunan namin — hindi ka maiiwang naghihintay mag-isa.

Kasama na ang support — sakop ng monthly ng Web by Lods.AI ang hosting, maintenance, at tulong, kaya ang pagpapatakbo ng site at ang mabibilis na edits ay walang extra. Ang bagong trabaho lang ang hiwalay: dagdag na pages (₱2,500 each) o optional add-ons na pipiliin mo. Kasama sa plan ang pang-araw-araw na support.

Oo po — hino-host at nag-maintain ang Web by Lods.AI ng site mo, kaya hindi ka mag-a-asikaso ng servers o mag-aalala na mawala ito. Dahil kami ang gumagawa at nag-aalaga sa site sa sarili naming managed platform, kaya itong i-restore at i-rebuild kung may mangyaring mali. Kasama sa monthly ang pagpapanatiling ligtas at online ng site mo.

Kahit alin ang pinaka-madali para sa iyo — sa Web by Lods.AI, pwede mong i-text ang Telegram update bot para sa mabilis na edits, mag-open ng ticket sa portal, o i-message kami diretso. Hindi mo kailangan ng special app o technical steps; sabihin mo lang ang change, gagawin namin. Kasama sa monthly ang pang-araw-araw na content edits.

Libre ang small edits — ang pagbabago ng text, prices, hours, o announcements sa Telegram bot ng Web by Lods.AI ay kasama sa monthly mo, walang bayad kada edit. Ang mas malaking bagong trabaho lang ang hiwalay: pagdagdag ng bagong pages (₱2,500 each) o redesign, na quote namin nang maaga para walang sorpresa. 🙂

Oo po — i-text mo lang ang Telegram bot ng Web by Lods.AI at ilalagay namin ang promo o seasonal sale mo sa site, tapos aalisin pag tapos na. Kasama sa monthly mo ang mga announcement update na ganito, kaya pwede kang mag-Christmas special o summer offer nang hindi nagbabayad kada change.

Kung mag-down man ang site mo, kami ang aayos — hino-host at nag-maintain ang Web by Lods.AI, kaya hindi ka tatawag ng hosting company o developer, kontakin mo lang kami via Telegram bot, portal ticket, o +63 968 686 6742 at ibabalik namin. Ang pagpapanatiling online ng site mo ang mismong dahilan ng monthly.

Oo po — bawat site ng Web by Lods.AI ay naka-HTTPS/SSL at nasa maintained, managed hosting namin, kaya inaasikaso na para sa iyo ang security patching at upkeep. Gawa ang site mo bilang mabilis at modernong site na maliit ang attack surface, at kasama sa monthly ang pagpapanatiling secure — hindi ka mag-a-harden ng server mag-isa.

Walang hard limit po sa normal na updates — sa Web by Lods.AI, kasama na sa monthly plan niyo ang routine changes tulad ng oras, presyo, services, at photos, kaya i-message niyo kami kahit gaano kadalas kailangan ng business niyo. Ang Telegram update bot ay ginawa mismo para sa mga araw-araw na edit na 'to. Ang mas malalaking trabaho tulad ng buong dagdag na page o full redesign ay may hiwalay na quote, pero saklaw ang pang-araw-araw na upkeep. Tingnan sa /pricing/ ang kasama.

I-message niyo lang po ang Web by Lods.AI sa Telegram update bot niyo at kami na ang magdadagdag ng bagong service o staff — walang edit sa panig niyo. Ipadala niyo ang details (at photo kung bagong staff) at ia-update namin ang site, madalas same day para sa maliit na changes. Ang pagdagdag ng buong bagong page ay hiwalay na ₱2,500 one-time, pero ang pagdagdag ng service o bio sa existing na page ay kasama sa plan niyo. Tingnan sa /pricing/ ang detalye.

Opo — pwede kayong magpadala sa Web by Lods.AI ng change kahit saan, kahit naka-bakasyon, gamit ang Telegram update bot sa phone niyo. I-message niyo ang bagong oras, holiday closure, o pagbabago ng presyo at kami ang bahala sa update habang wala kayo. Sa Business Pro, kaya pang auto-detect ang holiday hours. Gumagana ang site niyo para sa inyo habang nagpapahinga kayo. Tingnan sa /pricing/ ang kasama.

Opo — sine-set up po ng Web by Lods.AI ang automatic Google review SMS funnel niyo bilang bahagi ng Basic, kaya pagkatapos ng bisita, may friendly text ang customers niyo na nag-eengganyo silang mag-iwan ng review. Kusa itong tumatakbo pag live na, ginagawang star ratings ang masasayang customers niyo na hinahanap ng bagong customers. Kami ang bahala sa setup; kayo panoorin lang ang pagdating ng reviews. Tingnan sa /pricing/ ang kasama sa Basic.

Ang Web by Lods.AI po — kasama sa monthly plan niyo ang pagpapanatiling gumagana ng site niyo kahit may binago ang platforms tulad ng Google o Facebook. Kung nasira ang link, map, o Messenger chip dahil may na-update sa dulo nila, aayusin namin, walang extra charge para sa ganung upkeep. Hindi niyo kailangang habulin ang tech; trabaho namin 'yun. Tingnan sa /pricing/ ang kasama.

Sa Business Pro po, awtomatikong nagda-draft ang Web by Lods.AI ng sagot sa bagong Google reviews — pati ang mahihirap — at ipinapadala sa inyo sa Telegram para i-approve bago mag-post. Kaya laging may kalmado at propesyonal na tugon kayo, pero kayo pa rin ang may kontrol sa mga salitang lalabas sa publiko. Inaalis nito ang kaba at pag-iisip kung paano sasagot. Tingnan sa /pricing/ ang Business Pro.

Pwede niyong i-message ang update bot ng Web by Lods.AI anumang oras ng araw o gabi, kaya na-ka-capture ang request niyo 24/7 sa sandaling maisip niyo. Lagi pong tinatanggap ng bot ang message niyo; kami naman ang kikilos dito, madalas mabilis matapos ang maliliit na edit. Kaya ang 2am na ideya na palitan ang promo niyo ay hindi mawawala pagdating ng umaga. Tingnan sa /pricing/ kung paano gumagana ang update bot.

Kasama po sa monthly plan niyo sa Web by Lods.AI ang pang-araw-araw na updates — oras, presyo, services, at photos ay walang extra bayad. Ang mas malaking trabaho, tulad ng full redesign o buong bagong page (₱2,500 one-time), ay hiwalay na quote dahil bagong trabaho talaga 'yun, hindi routine upkeep. Lagi po naming sasabihin sa inyo nang maaga kung labas sa plan ang request bago namin gawin. Tingnan sa /pricing/ ang buong breakdown.